Merhaba, ben Ece.

Boğaziçi Üniversitesi Yabancı Dil Eğitimi Bölümü mezunuyum. 14 yıldır yetişkinlerle ve İngilizceyi iş hayatında kullanan profesyonellerle çalışıyorum. Business English Coach, kurumsal eğitmen, proje yöneticisi ve 2018 yılında kurduğum Yeap! English'in kurucusuyum.

Yıllar içinde sıkça karşılaştığım bir durum var: İngilizce öğrenmek için zaman harcayan, kelime ve dilbilgisi çalışan profesyoneller, konuşmaları gerektiğinde bildiklerini kullanmakta zorlanabiliyor.

Özellikle toplantılarda, sunumlarda veya beklenmedik bir soruya cevap verirken doğru kelimeyi ya da dil yapısını bulmaya odaklanmak, asıl anlatmak istedikleri konunun önüne geçebiliyor.

Bir de işin zaman boyutu var.

İş hayatının temposu ve günlük sorumluluklar arasında İngilizceye düzenli zaman ayırmak kolay değil. Öğrenilecek çok şey var ama her yeni konuyu anlamaya, tekrar etmeye ve farklı durumlarda kullanmaya her zaman fırsat bulunamıyor. Bazen bir konu yeterince pekişmeden diğerine geçiliyor.

Böyle olunca İngilizce öğrenmeye emek verilse de öğrenilenleri ihtiyaç duyulan anda kullanmak zorlaşabiliyor.

Oysa bu insanlar mesleklerinde deneyimliler. Ne yaptıklarını, ne düşündüklerini ve ne söylemek istediklerini biliyorlar.

Benim işim, onların mevcut bilgi ve deneyimlerinden hareketle İngilizceyi öğrenmelerine, öğrendiklerini pekiştirmelerine ve iş hayatında kullanabilecekleri iletişim becerileri geliştirmelerine yardımcı olmak.

İngilizce öğretmekten iletişimi anlamaya

İngilizce öğretmeye üniversitenin son yılında, bir sigorta şirketinin çalışanlarıyla çalışarak başladım.

İlk öğrencilerimden itibaren yetişkinlerle çalışmanın dil öğretmekten fazlasını gerektirdiğini fark ettim. İnsanların meslekleri, sorumlulukları, deneyimleri ve İngilizceye ihtiyaç duydukları durumlar birbirinden farklıydı.

Sonraki yıllarda kurumsal İngilizce eğitimlerinde görev aldım, seviye değerlendirmeleri yaptım ve farklı sektörlerden yetişkinlerle çalıştım.

Zamanla aynı İngilizce seviyesine sahip iki profesyonelin bile farklı iletişim ihtiyaçları olabileceğini daha net gördüm.

Bir finans uzmanının raporlama yaparken ihtiyaç duyduğu dil ile bir insan kaynakları yöneticisinin mülakatta kullandığı dil aynı değil. Bir proje yöneticisinin paydaşlara gecikmeleri açıklaması, bir satış profesyonelinin müşteri itirazlarına cevap vermesi ya da bir yöneticinin stratejik kararlarını sunması farklı iletişim becerileri gerektiriyor.

Bu deneyimler, İngilizce eğitimine bakışımı şekillendirdi. Çalışmalarımı giderek daha fazla, insanların kendi mesleki sorumlulukları içinde nasıl iletişim kurduklarına odakladım.

Yeap! English nasıl ortaya çıktı?

2018 yılında Yeap! English'i kurdum.

Amacım, yetişkinlerin İngilizceyi kendi işleri ve günlük profesyonel sorumlulukları içinde kullanabilecekleri bir iletişim aracı olarak geliştirmelerine yardımcı olmaktı.

Herkese aynı müfredatı uygulamak yerine, önce kişinin ne yaptığını, hangi sorumlulukları taşıdığını ve İngilizceye hangi durumlarda ihtiyaç duyduğunu anlamaya odaklandım.

Bugüne kadar farklı sektörlerden uzmanlar, yöneticiler, direktörler ve üst düzey yöneticilerle çalıştım. İnsan kaynakları, finans, teknoloji, pazarlama, hukuk, operasyon ve proje yönetimi gibi birçok alanda kullanılan dili yakından tanıdım.

Ayrıca teknoloji devleri de dahil olmak üzere uluslararası şirketlerin işe alım süreçlerine hazırlanan profesyonellerle İngilizce mülakat çalışmaları yaptım.

Bütün bu çalışmalar bana gösterdi ki etkili bir eğitim, kişinin İngilizce seviyesi kadar o dili nerede, neden ve nasıl kullanması gerektiğini de dikkate almalı.

İş hayatını yalnızca sınıftan tanımıyorum

İngilizce eğitiminin yanında proje yönetimi, iş analizi ve insan kaynakları alanlarında da deneyim kazandım.

Benim için özellikle değerli olan deneyimlerden biri, bir SAP S/4HANA dönüşüm projesinde proje yönetimi alanında çalışmak oldu.

Bu süreçte paydaş toplantıları, iş süreçlerinin analizi, değişiklik talepleri, proje takibi ve farklı ekipler arasındaki koordinasyon gibi konuların içinde yer aldım.

Daha önce İngilizce derslerinde profesyonellerle üzerinde çalıştığım pek çok iletişim durumunu bu kez kendi işimin bir parçası olarak deneyimledim.

Bir sorunu açıklamak, doğru soruları sormak, farklı beklentileri anlamak, kararları gerekçelendirmek ve karmaşık bilgileri anlaşılır hale getirmek günlük işimin önemli parçalarıydı.

Bu deneyim, iş hayatında etkili iletişimin yalnızca doğru kelimeleri seçmekten ibaret olmadığını bana daha somut biçimde gösterdi. Düşünceleri yapılandırmak, bilgiyi analiz etmek ve mesajı farklı kişilerin ihtiyaçlarına göre aktarmak da en az kullanılan dil kadar önemli.

Proje yönetiminin yanında, üretim sektöründe faaliyet gösteren bir şirkete insan kaynakları danışmanlığı da verdim. Bu kapsamda iş ilanlarının hazırlanması, aday görüşmeleri, aday değerlendirme süreçleri, İK yönetmelikleri, disiplin kuralları ve insan kaynakları dokümantasyonu gibi alanlarda çalıştım.

Bugün bu deneyimleri Business English koçluğuma da taşıyorum. Farklı iş süreçlerini ve sorumlulukları doğrudan deneyimlemiş olmak, birlikte çalıştığım profesyonellerin iletişim ihtiyaçlarını anlamamda önemli bir yere sahip.

Birlikte nasıl çalışıyoruz?

Her yeni çalışmaya sizi, hedeflerinizi ve İngilizceyle olan ilişkinizi anlamaya çalışarak başlıyorum.

İngilizce, hayatınızın veya kariyerinizin hangi noktasında karşınıza çıkıyor?

Belki işinizde düzenli olarak İngilizce kullanıyorsunuz. Belki henüz kullanmıyorsunuz ama yeni bir pozisyona geçmek, uluslararası bir şirkette çalışmak veya kariyerinizde ilerlemek için ihtiyacınız olacağını biliyorsunuz.

Yaklaşan bir mülakat, sınav, şirketinizdeki bir değişim ya da üstlenmeyi hedeflediğiniz yeni sorumluluklar da İngilizceye yönelmenizin nedeni olabilir.

Öncelikle mevcut bilginizi, güçlü yönlerinizi, zorlandığınız noktaları ve ulaşmak istediğiniz hedefleri birlikte değerlendiriyoruz.

Ardından ihtiyaçlarınıza ve karşılaşabileceğiniz gerçek durumlara göre çalışıyoruz.

Bazen bir soruya farklı biçimlerde cevap veriyoruz. Bazen karmaşık bir konuyu daha açık anlatmaya odaklanıyoruz. Bazen de zaten bildiğiniz bir dil yapısını, konuşmanın doğal akışı içinde kullanabilmeniz için pratik yapıyoruz.

Çalışmalarımızda hedefli sorular, yönlendirilmiş konuşmalar, ihtiyacınıza uygun senaryolar ve geliştirmeniz gereken dil becerileri var.

Ne söylediğimiz kadar nasıl düşündüğümüz üzerinde de duruyoruz. Bir sorunun ne istediğini anlamak, cevabın ana fikrini belirlemek, uygun örnekleri seçmek ve düşüncelerimizi karşımızdaki kişiye göre şekillendirmek de çalışmalarımızın bir parçası.

Amacım, İngilizce bilginizi ihtiyaç duyduğunuz durumlarda daha hızlı, esnek ve bağımsız biçimde kullanabilmenizi desteklemek.

Sürekli öğrenmek, farklı alanlar arasında bağlantı kurmak

Dil eğitiminin dışında proje yönetimi, teknoloji, iş süreçleri ve problem çözme konularıyla da ilgileniyorum.

Google Project Management Professional Certificate programını tamamladım. Agile Project Management ve AI Product Management alanlarında da mesleki eğitimler aldım.

Farklı alanlarda öğrendiklerim, hem iş dünyasını hem de insanların düşünme, öğrenme ve iletişim kurma biçimlerini daha iyi anlamama yardımcı oluyor.

Özellikle karmaşık konuları analiz etmeyi, doğru sorularla konunun özüne inmeyi ve farklı fikirler arasında bağlantılar kurmayı seviyorum.

İnsanların nasıl düşündüğü, öğrendiği ve karar verdiği de merak ettiğim konular arasında.

Benim için öğrenmek, yeni bilgi edinmekten fazlası. O bilgiyi anlamlandırabilmek, sorgulayabilmek ve gerektiğinde kullanabilmek de öğrenmenin bir parçası.

Bu merak, hem mesleki gelişimimi hem de Yeap! English için hazırladığım içerikleri şekillendiriyor.

Bir de Yeap var!

Yeap! English'in bir de küçük bir karakteri var: Yeap.

Yeap'i oluştururken aklımda çok karmaşık bir fikir yoktu. İş hayatının bazen yorucu, bazen kafa karıştırıcı, bazen de oldukça komik olabilen taraflarını anlatabileceğim bir karakter istiyordum.

Öğrenirken eğlenmeyi de seviyorum. Profesyonel konuların her zaman ciddi bir anlatımla ele alınması gerektiğini düşünmüyorum.

Böylece Yeap ortaya çıktı.

Yeap, ofiste çalışan, e-postalarla uğraşan, toplantılara hazırlanan, bazen ne cevap vereceğini bilemeyen, bazen de “Keşke başka türlü davransaydım.” diye düşünen bir karakter.

Instagram'da Yeap'in ofis maceraları üzerinden iş hayatında kullanılan İngilizce ifadeleri, iletişim durumlarını ve profesyonel kararları ele alıyorum.

Hazırladığım eğitim kitapçıklarında da Yeap'e rastlayabilirsiniz. Bazen bir konuyu işaret ediyor, bazen bir alıştırmaya eşlik ediyor, bazen de yeni bir soruyla karşınıza çıkıyor.

Yeap, gerçek iş hayatından uzaklaşmadan öğrenme sürecine biraz mizah ve merak katmanın benim için bir yolu.

Yeap'in maceralarını Instagram'da takip edin →